Två veckor efter ditt paket har kommit fram till ditt ombud skickas det tillbaka till oss. När vi fått tillbaka ditt paketet försöker vi kontakta dig.
Om vi inte lyckas nå dig via e-post skickar vi ett SMS. Om du har fått ett sånt SMS kan du logga in i vår webbshop för att se våra meddelanden till dig.
Det går även bra att kontakta oss på annat sätt.